Anfragen während Besichtigungen
Der Concierge klärt Eigentümer-, Käufer- und Objektanliegen, während Sie vor Ort beraten. Erreichbarkeitszeiten und Gesprächskapazität werden passend geplant.
Immobilien
Sie zeigen die Immobilie. Ihr Concierge klärt die nächste Anfrage.
Der SATORID AI Concierge™ klärt Eigentümer- und Käuferanliegen am Telefon und über WhatsApp. Ihr Maklerteam erhält Objektbezug, Zeitrahmen und den Beratungs- oder Besichtigungswunsch.
Bewertungen, Verfügbarkeiten und fachliche Zusagen bleiben an bestätigte Daten und zuständige Mitarbeiter gebunden.
BRANCHENKONTEXT
Eigentümer brauchen andere Beratung als Suchende.
Verkaufsabsicht, Suchprofil oder Frage zu einem Exposé: Der Anlass bestimmt die Rückfragen und den zuständigen Makler. Objektbezug und Zeitrahmen sorgen für eine nachvollziehbare Zuordnung.
Objektbezug und Suchprofil
Objektreferenz, Lage und Suchkriterien bereiten das persönliche Maklergespräch vor.
Makler- und Termin-Routing
Anfragen gehen an den passenden Makler. Mit passender Kalenderanbindung werden Termine gebucht, sonst konkrete Besichtigungs- oder Rückrufwünsche dokumentiert.
RELEVANTE GESPRÄCHSPFADE
Für jedes Anliegen die passenden Rückfragen.
Diese Beispiele zeigen Gesprächsinhalt und mögliches Ergebnis. Den tatsächlichen Umfang stimmen wir mit Ihnen ab.
01
Eigentümer und Verkauf
Verkaufsabsicht, Objektart, Lage und Zeithorizont einordnen.
Ergebnis für Ihr Team
Ein Eigentümerkontakt mit Verkaufsabsicht, Objektdaten und Zeitrahmen für den Makler-Rückruf.
02
Konkrete Objektanfrage
Objektreferenz, Unterlagenwunsch und offene Fragen erfassen.
Ergebnis für Ihr Team
Eindeutig zugeordnete Anfrage beim zuständigen Makler.
03
Suchprofil
Region, Objektart, Nutzung und relevante Eckdaten für die persönliche Suche vorbereiten.
Ergebnis für Ihr Team
Strukturiertes Suchprofil als Grundlage für die Maklerberatung.
04
Besichtigung
Objekt und bevorzugtes Zeitfenster klären; verfügbare Termine im angebundenen Kalender prüfen.
Ergebnis für Ihr Team
Eine gebuchte Besichtigung bei passender Kalenderanbindung – sonst ein konkreter Wunsch zur Bestätigung durch den Makler.
GEFÜHRTE SIMULATION
So kann das Gespräch verlaufen.
Wählen Sie ein fiktives Beispiel. Die Simulation sendet keine echte Nachricht und bucht keinen Termin.
Immobilien · Eigentümeranfrage
Strukturierte Übergabe
Diese Angaben bereiten die Beratung vor.
Die Felder richten sich nach Ihrem Ablauf. Erfasst wird nur, was das Anliegen erfordert.
- 01Anfrageart und Objektbezug
- 02Lage, Objektart und relevante Eckdaten
- 03Such-, Verkaufs- oder Besichtigungsinteresse
- 04gebuchter Termin, Besichtigungs- oder Rückrufwunsch
- 05zuständiger Makler oder Standort
NÄCHSTER SCHRITT
Welche Anfrage soll zu welchem Makler?
Gemeinsam klären wir Ihre Anfragearten, Objektzuordnung und den nächsten Schritt für Ihr Team.